在街道黨工委、辦事處的全力支持下，越溪街道集成指揮中心不斷完善網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持橫向深化網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、縱向下沉資源力量，推動(dòng)服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、矛盾在網(wǎng)格解決，不斷釋放“小網(wǎng)格”“大能量”，不斷提升基層治理精細(xì)化水平，打造居民群眾生活“幸福里”。

一優(yōu)化架構(gòu)，社會(huì)治理更精細(xì)。按照“規(guī)模適度、界限清晰、無縫覆蓋”原則，根據(jù)基層社會(huì)治理需要，結(jié)合區(qū)域位置和人、地、事、物、組織等要素，進(jìn)一步細(xì)化微網(wǎng)格，完成越溪街道社會(huì)綜合治理基礎(chǔ)網(wǎng)格的調(diào)整完善工作。此次調(diào)整后，越溪街道共有基礎(chǔ)網(wǎng)格54個(gè)（其中綜合網(wǎng)格50個(gè)、專屬網(wǎng)格4個(gè)），下設(shè)微網(wǎng)格162個(gè)。

二健全機(jī)制，基層治理更高效。以“平安穩(wěn)定、服務(wù)群眾”為基礎(chǔ)，圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管”“民聲智慧聽”“蘇城網(wǎng)格通”平臺(tái)要求，做好大數(shù)據(jù)分析匯總，對(duì)違建、討薪、噪聲污染等集中投訴的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警，開展平臺(tái)工單日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月通報(bào)工作。越溪基層網(wǎng)格員隊(duì)伍充分發(fā)揮人熟、地熟和民情熟的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦、情在格中結(jié)”，今年以來，集成指揮中心共辦結(jié)各類工單7268件。

三聚焦訴求，網(wǎng)格治理更滿意。緊扣群眾急難愁盼問題，越溪街道常態(tài)化開展“社情民意聯(lián)系日”活動(dòng)，聽民聲、察民情、解民憂、聚民心，與居民群眾“面對(duì)面”交流，著力解決好群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”“身邊難事”“操心煩事”，努力把人民對(duì)美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí)。自開展第三階段“聯(lián)系日”活動(dòng)以來，中心共受理城市規(guī)劃、物業(yè)管理、公共服務(wù)等各類意見建議56條，目前已辦結(jié)55條。

這次“貝碧嘉”來勢(shì)洶洶，越溪街道網(wǎng)格員們第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召，積極落實(shí)各項(xiàng)防臺(tái)防汛措施，通過宣傳、走訪、排查等工作，全力保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。期間，中心共受理臺(tái)風(fēng)類緊急工單43張，24小時(shí)辦結(jié)率100%。

群眾之事無小事，網(wǎng)格之內(nèi)見真情。越溪街道將繼續(xù)用“鐵腳板”走出精細(xì)管理“小碎步”，不斷推進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)管理精細(xì)化，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“為民服務(wù)”的深刻內(nèi)涵。